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吳堡縣行政審批服務局關于行政審批和政務服務領域突出問題專項治理成果展示
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索引號 0160921141/2022-02315 發布機構 吳堡縣行政審批服務局 發布日期 2022-11-15 14:49
名稱 吳堡縣行政審批服務局關于行政審批和政務服務領域突出問題專項治理成果展示

自作風建設專項行動開展以來,我局既認真落實“規定動作”,又精心做好“自選動作”,在對標對表“五個專項治理”和“六個聚焦”的基礎上,重點圍繞自查問題、群眾反映強烈的突出問題、網絡輿情發現問題,在政務服務系統內全面深入開展自查自糾,建立問題臺賬,明確工作職責,全力抓好問題整改。同步建立系列提升機制,以高標準、嚴要求持續高位推進政務服務系統作風建設專項行動。

一、工作進展情況

(一)提高認識,強化安排部署。局黨組高度重視作風建設專項行動在審批服務工作中的重要作用,成立工作領導小組,研究制定重點突出、內容具體、針對性強的工作方案,劃定四個階段認真部署,提出五項工作要求,確保作風建設專項行動有序開展。

(二)以上率下,強化工作要求。局黨組帶頭,對照縣委的安排部署,要求全系統工作人員聯系思想、工作、生活和作風實際,深刻查擺問題,深層剖析原因,針對性地提出切實可行的整改措施。在此基礎上,梳理匯總局黨組問題5個方面5條,個人問題6個方面379條。

(三)突出學習,強化教育引導。常態化開展作風建設專題學習會,深入學習習近平總書記三次來陜考察重要講話重要指示、習近平總書記關于作風建設的重要論述重要指示精神,不斷鞏固落實中央八項規定精神成果,嚴格執行廉潔自律各項規定,明確規范工作人員行為,要求所有人員嚴格依法依規辦事,嚴禁吃拿卡要,嚴禁態度冷漠。

(四)聚焦整改,強化工作效果。局、中心領導班子每周就行政審批和政務服務領域存在問題進行專項督導,及時發現問題,建立整改臺賬,推動整改落實。中心督查考核組常態化開展日常檢查,每月至少梳理10條整改問題,均要形成書面整改措施,每月20日報送縣紀委,并公示整改情況。適時開展“回頭看”,及時查漏補缺,持續改進提升,確保作風建設專項行動走深走實。

二、工作亮點

我局以新一輪的作風建設為契機,將52項“一件事一次辦”集成套餐服務事項整合優化,有效壓減審批時限、精簡審批材料60%以上,不斷提高政務服務事項便利度,真正做到“一窗受理、一站服務、一章審批”,擦亮“吳優辦”政務服務品牌。按照“標準全覆蓋”原則,全面推行“一窗受理、后臺流轉、一次申報、全程辦結”模式,針對52項熱點高頻事項,統一制定“辦事指南+一次性告知書+申請樣表+材料范本”標準化辦事指引,實現企業和群眾只需提交一次申請、報送一套資料,即可完成同一行業經營所涉及的多個許可事項審批。以“一件事一次辦”為標準,讓部門單位內循環的高效協同代替企業群眾外循環的奔波跑動,將存在關聯的不同審批服務事項集成為“一件事”套餐服務,同時還為各類市場主體提供政策咨詢、聯辦快辦等全方位綜合服務。

三、下一步工作打算

下一步,我局將以新一輪的作風建設為契機,聚焦企業和群眾辦事的堵點、難點,著力打造“行政審批最快、辦事效率最高、服務工作最優”的政務服務環境,持之以恒以作風建設的實際成效推動工作落實見效。一是抓好學習增強本領帶好隊伍。抓實業務學習,提升能力不足,突出實踐、實干、實績,努力打造一支政治素質高、工作執行力強、業務能力過硬、服務作風優良的審批服務干部隊伍。 二是改進作風加強服務提高效能。改進工作作風,提升工作效能,實現從“管理者”向“服務者”的角色轉變,認真做好重點項目要素保障工作,全面推行上門服務、預約服務、延時服務等便民舉措,解決企業群眾難事、急事,為企業和群眾提供優質高效服務。 三是抓住重點優化環境促進發展。聚焦群眾和企業所需所盼,持續實施審批事項流程再造,精簡申請材料、減少辦事環節、壓縮審批時限,提高為民服務水平,不斷增強人民群眾的政務服務獲得感和幸福感,全面打響“吳優辦”政務服務品牌,為縣域營商環境持續優化提升和吳堡經濟社會高質量發展提供堅實的保障。

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